Скрипты продаж по телефону и на встрече

Создаем Скрипты продаж с 100% гарантией результата по договору

Скрипты продаж - точное оружие бизнеса

Эффективный сценарий разговора с клиентом,который помогает продавцам или менеджерам по продажам достигать максимально положительных результатов.
Мы разделяем Скрипты продаж на два типа

Скрипт - Инструкция

В скрипте дословно прописываются: сценарий, реплики, и даже интонации. Такой скрипт необходим для работы колл центров. Когда нужно совершить обзвон холодной базы, провести маркетинговые исследования и.т.п.

Скрипт - Сценарии продаж

Скрипт является сценарием продаж продукта или услуги. Разрабатывается исходя из воронки продаж и является каркасом для разговора и обработки возражений. Скрипт разрабатывается как для новичков, так и для опытных менеджеров.

Посмотрите наше видео о скриптах продаж

Каким должен быть идеальный скрипт продаж ?

Никаких готовых шаблонов скриптов продаж.
Вы получаете индивидуально разработанный речевой модуль под Ваши запросы с нуля.
Мы разрабатываем скрипты под воронку продаж с блоком обработки возражений.
Скрипты Сценарии Продаж хорошо работают как в оптовом направлении так и в рознице, будут эффективны даже для опытных продавцов.

Зачем Вам скрипты продаж ?

Как скрипты могут помочь Вашему бизнесу и увеличить продажи
Из консультанта в идеального продавца

Идеальный продавец на бумаге, который доводит клиента до покупки с наилучшим результатом. Знает все ответы на возникающие вопросы и не мычит 🙂

Единый регламент работы с клиентами

Позволяет разработать единый стиль работы с клиентом в компании – что прямо влияет на улучшение репутации и получения довольных клиентов.

Быстрая адаптация новичков

Новый продавец сможет быстро обучиться и уже через несколько дней продавать с максимальным результатом. Вы сэкономите время и деньги на обучение персонала.

Легко масштабировать бизнес

С готовыми техниками и сценариями продаж легко открывать новые магазины или создать инструкции для франчайзи.

НАМ ДОВЕРЯЮТ КОМПАНИИ ИЗ РОССИИ И БЕЛАРУСИ

Процесс создания скрипта

Речевой модуль скрипта создается индивидуально.
Для Розницы в этот процесс включаются элементы поведения продавца в торговом зале.
Важным этапом до и после составления скрипта продаж является проведение – Тайного Покупателя – который в принципе позволяет понять на каком свете находится организация продаж в компании.
  • 1
    Аудит отдела продаж

    Аудит отдела продаж, скриптов, воронки продаж.

  • 2
    Тайный покупатель

    Анализ текущей ситуации с техникой продаж в компании.

  • 3
    Анализ продуктовой ниши

    Анализируем Ваш продукт, рынок, конкурентов и Ваших покупателей.

  • 4
    Согласование воронки продаж

    Согласовываем Вашу воронку продаж или дорабатываем с учетом анализа сделок.

  • 5
    Сбор возражений

    Собираем типовые возражения и часто задаваемые вопросы.

  • 6
    Создаем скрипт

    Создаем первую вариацию скрипта

  • 7
    Вебинар

    Проводим вебинар с менеджерами для внедрения скрипта. Корректируем и дополняем возможные возражения.

  • 8
    Согласование метрик и KPI

    Создаем и внедряем метрики и KPI оценки скрипта и работы менеджеров.

  • 9
    Поддержка - 3 месяца

    Корректируем при необходимости скрипт. Оцениваем работу менеджеров по скрипту. Проводим дополнительное обучение сотрудников.

На какие показатели влияют скрипты продаж ?

В зависимости от специфики продукта и Вашего бизнеса скрипты продаж могут качественно повлиять на рост продаж в компании. Мы гарантируем 100% окупаемость затрат на внедрение скриптов продаж и их эффективность.

0%

Средний чек

0%

Допродажи

0%

Повторные покупки

0%

Конверсия в покупки

Подберите необходимый формат работ для Вашей компании

Цены на создания скриптов продаж могут отличаться в зависимости от необходимой достаточности для создания успешного сценария продаж в Вашей компании.
Базовый
от 300 BYN
Полноценный скрипт продаж основанный на Вашем понимании продукта
Аудит существующих скриптов
Проведение тайного покупателя
Индивидуальная разработка
Работа с возражениями
Ответы на типовые вопросы
Проверка корректором
Вариант визуализации на выбор (блок-схема/последовательная)
Вебинар по скрипту

Вебинар может проводится ежемесячно для коррекции скриптов и обучения менеджеров

2 месяца поддержки и корректировки
Заказать
Комплекс
от 800 BYN
Комплекс не только, по написанию скриптов продаж, но и созданию методики продаж в Вашей компании.
С анализом продуктовой ниши, клиентов и конкурентов.
Аудит существующих скриптов
Аудит воронки продаж

Если у Вас нет воронки продаж, мы создадим ее для всех направлений продаж.

Проведение тайного покупателя
Анализ продуктовой ниши
Анализ конкурентов

Анализируется работа конкурентов с покупателями и методы обеспечения лояльности

Анализ удовлетворенности покупателей

Проводятся глубинные интервью с Вашими клиентами и теми кто по каким либо причинам им не стал.

Индивидуальная разработка
Работа с возражениями
Ответы на типовые вопросы
Проверка корректором
Вариант визуализации на выбор (блок-схема/последовательная)
Формирование метрик и KPI

Метрики для анализа эффективности работы скрипта продаж и Ваших менеджеров.

Вебинар по скрипту

Вебинар может проводится ежемесячно для коррекции скриптов и обучения менеджеров

3 месяца поддержки и корректировки
Заказать
Аудит
0 BYN
Аудит скриптов продаж и работы Ваших менеджеров
Аудит существующих скриптов
Проведение тайного покупателя
Дашборд по работе менеджеров по продаже
Заказать

Часто задаваемые вопросы

Как долго пишется скрипт продаж ?

Поскольку мы не используем шаблоны и какие-либо конструкторы, скрипты пишутся от семи до четырнадцати дней.

Работают ли скрипты в моей сфере ?

Мы 5 лет пишем скрипты, поэтому ещё до заключения договора мы Вам честно и открыто скажем, нужны они Вам или нет.

Мне нужна полная система обучения и работы менеджеров

Мы называем это: Книга продаж

Книга включает в себя скрипты продаж, регламенты, поведение менеджеров, а также мотивацию и KPI.

Мы разработаем книгу продаж для Вашей компании.

А что, если скрипт не будет работать ?

Если скрипт не работает, мы без проблем возвращаем деньги, все это прописывается в договоре.

С радостью обсудим Ваш проект

Заполните форму и наши эксперты проконсультируют Вас по любому из этапов проекта





    НАША БАЗА ЗНАНИЙ

    КАК НАНИМАТЬ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ.

    Боль любого руководителя – подбор сотрудника в отдел продаж.  Потратить средства и время на адаптацию сотрудника, обучить его продукту, а […]

    Как самостоятельно написать скрипты продаж и внедрить их в компании.

    В статье я расскажу, как самостоятельно написать скрипты продаж, какие скрипты бывают, и какие задачи они решают. Все что Вы […]

    Customer Journey Map

    Customer Journey Map (сокращенно CJM, дословно с английского — «карта путешествия пользователя») — это графическое отображение логики принятия потребителем решений в отношении нашего продукта или нашей услуги. Мы строим CJM, подробно анализируя потребности и поведение аудитории.