Создаем SMM стратегии приносящие прибыль
SMM продвижение позволяет решить репутационные и бизнес-задачи, получить новых клиентов.
Мы познакомим вас с инструментами, принципами и подходами, которые мы применяем в построении SMM стратегий.
ЗАДАЧИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
Мы познакомим вас с инструментами, принципами и подходами, которые мы применяем при создании SMM стратегий.
НАШИ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ УТП
Зачастую социальные медиа с точки зрения продукта так и остаются набором картинок, текстов и занимательных механик вовлечения аудитории, которые не имеют ни малейшего отношения к маркетинговой стратегии компании ее позиционированию на рынке и зарабатыванию денег.
КОНТЕНТ
Мы выделяем четыре принципа формирования контент-маркетинга
Business oriented — контент, который компания размещает в своих цифровых каналах, должен быть ориентирован на решение бизнес-задач.
Использование CJM и EJM — Любой контент может строиться на основе определенной стадии в CJM (Карте путешествия покупателя) или EJM (Опыта Ваших сотрудников)
Сложный контент — связанный с Вашим бизнесом, социальные сети это не обязательно забавные и развлекающие картинки. Контент может быть и образовательным и социальным.
ПРОМО
Подход к промо в SMM на основе DATA DRIVEN MARKETING
Как и контент, продвижение стоит привязать к положению Клиента в его путешествии. Инструмент для этого – ретаргетинг, применяемый к разным когортам Клиентов.
Online и Offline SMO
Online SMO – подразумевает рост сообщества на органическом трафике и вирусного распространения.
Offline SMO – адаптация офлайн пространства под Ваши соцсети. Для привлечения аудитории и получения контента из офлайна и его привязке к Вашему сообществу.
МЫ НЕ ДЕЛАЕМ ПРОМО – МЫ СОЗДАЕМ СТРАТЕГИЮ КАКИМ ОНО ДОЛЖНО БЫТЬ
КОМЬЮНИТИ
Комьюнити-менеджмент структурирован вокруг трех больших опорных идей, первая из которых — база знаний, вторая — автоматизация, а третья — правильный подход к управлению коммуникациями
Для решения постоянных вопрос или даже жалоб клиентов, необходимо создание базы знаний компании.
Автоматизация комьюнити
Если компания сталкивается с множеством вопросов, то эти вопросы затрагивают разные бизнес-функции внутри организации.
Зачастую бывает так, что для ответа на вопрос может уходить масса времени.
Пользователи в пространстве социальных сетей ожидают скорости взаимодействия и решения вопроса.
АНАЛИТИКА
Без качественной и системной аналитики в управлении Бизнесом и DIGITAL не обойтись ни одной серьезной компании.
Анализ контента необходим для правильной оценки взаимодействия с ним покупателей.
Необходим анализ в формате жанра, темы, полезности и других составляющих контента.
Мультиканальная аналитика
Для правильного расчета эффективности мы применяем систему мультиканальной аналитики.
Маркируя все усилия социальных медиа и выстраивая end-to-end аналитику, мы отслеживаем все мультиканальные атрибуции в цепочке взаимодействия с клиентом.
Наш процесс работ
-
1
МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ
Что анализировать, как и какие методы принимать зависит от бизнеса. В нашем арсенале сотни возможных отчетов и инструментов анализа.
-
2
ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ
Формируем стратегию продвижения которая приводит клиентов и дает осязаемый результат в деньгах $, а не в лайках и просмотрах.
-
3
СОЗДАНИЕ ПЛАНА РАБОТ
Сформируем план работ для Ваших SMMщиков. Формат, постинг, продвижение.
-
4
РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ
Мы будем рядом при реализации стратегии - сопровождение на всех этапах реализации стратегии.
-
5
СОЗДАЕМ АМБАССАДОРОВ БРЕНДА
Активно привлекаем и обучаем Ваших сотрудников для работы в социальных сетях.
-
6
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТА
Оцениваем результат, корректируем стратегию.
Ответы на вопросы
Будет ли работать продвижение в соцсетях в моей сфере ?
Перед началом любых работ мы проводим анализ вашего бизнеса и продукта. Если мы понимаем что социальные сети Вам не помогут мы не беремся за проект.
Не работаем с MLM (сетевой маркетинг) и с инфобизнесом с непонятным нам посылом 🙂
Я хочу сделать свой Бренд максимально узнаваемым, что еще можете предложить кроме соцсетей ?
Мы разработаем полную DIGITAL стратегию продвижения Вашего Бренда и максимальный охват аудитории с задействованием всех необходимых методов и инструментов продвижения.
Вы занимаетесь полным ведением социальных сетей ?
Нет.